近一年多来，315消费电子投诉网（www.315ts.net）接到了大量有关QQ中奖诈骗的投诉，不法分子假冒“腾讯公司”名义通过QQ空间、QQ游戏大厅以及QQ聊天等途径，向大量网友发布虚假的QQ中奖信息，告知网友被系统自动抽取成为某活动的大奖幸运者。
对此类投诉，腾讯相继以多种方式提醒广大网友不要轻信此类中奖信息，315消费电子投诉网也发布了多条消费警示，告诫网友不要上当受骗，近日，本网从不少网友的投诉中发现此类诈骗信息的欺诈手法有升级之势，已经有不少网友“中招”。目前，此类中奖诈骗信息经过“变脸”后，欺诈性和迷惑性更强——“腾讯用户热线服务；如QQ被盗请拨QQ客服热线0755-83765566咨询。腾讯中奖活动咨询客服热线089-888088-509，如有疑问请拨打客服热线咨询。（24小时人工接听）”
QQ中奖截图
消费警示：
“腾讯用户热线服务；如QQ被盗请拨QQ客服热线0755-83765566咨询”，这是诈骗者为后一句中奖咨询精心设计的，因为有前者的铺垫，网友往往会放松警惕，再加诈骗者又精心地将海南的0898-88088509电话包装成089-888088-509，让人一时间无法准确判断出该电话的所在地，从而增加了诈骗成功的概率——在此之前，本网曾发布消费警示告知广大网友可以从“咨询电话”的所在地判断中奖真伪，如，腾讯公司所在地为深圳，如果中奖信息的咨询电话所在地为海南，该中奖必然有诈。
目前，腾讯公司公开宣称不会以QQ空间回复、聊天室及游戏信息等形式通知用户中奖，其官方通知中奖的方式：官方电话通知、官方邮件通知、QQ上系统消息通知等正式形式。
腾讯公司目前公布的客服电话为0755-83765566，暂无其他的客服电话，也没有800或400的客服电话，请各位网友注意分辨，对于其他人提供的客服电话也倍加小心，最好能向腾讯客服咨询其真实性。另外，QQ中奖所留大多为0898的电话，大家要注意分辨，其实，不管诈骗者怎么对电话玩花样，只要大家细心还是可以发现破绽的。另外，对于QQ上的中奖信息是否为不法分之玩的诈骗伎俩，可通过下面的方法进行简单的判断：
1、腾讯不会向中奖用户索取任何费用。（如：手续费、运输费、邮寄费、税收等）
2、腾讯不会以QQ聊天消息、QQ空间回帖、游戏大厅消息、聊天室消息通知用户中奖。（腾讯官方通知中奖的方式：官方电话通知、官方邮件通知、QQ上系统消息通知等正式形式。）
3、腾讯官方网站域名后一定紧跟着‘/’。
例如http://im.qq.com/cgi-bin/face是真的， http://www.qq.com.qqx.cn/index.html 是假冒网站，其他一些没有qq.com则百分百是假的。
4、腾讯客服电话为：0755-83765566。
5、假冒“腾讯客服”、“10000号”的骗子只是修改QQ用户名，可查看QQ帐号不是10000号。
6、假冒系统消息一般是假冒网站弹出的，不是QQ弹出的，可多次打开网站辨别。
7、腾讯公司所有的中奖活动都会其官方主页上进行公布。
在腾讯客服活动大厅（http://service.qq.com/play.shtml）可以查询腾讯官方的活动。需特别注意：欺诈者也可能借用相同的活动名称，链接到假冒网站诈骗，但通过前面辨别方法可以区分。
8、接到陌生号码来电时，您要提高警惕，即便是熟人的电话，如果涉及汇款等敏感问题，千万不要轻信，最好的方式是回拨核实。对方如果是网络电话，是无法接听的！ （更多详细案例说明请见：http://service.qq.com/info/4377）
在此，本网提醒广大网友不要轻易相信天上会掉下馅饼，不要存贪念，对于要求自己汇款过去的情况，一定要慎重。在上当受骗后，要及时向公安机关机关报案。附相关举报电话：北京公安部：010-65202114，上海公安局：021-62310110，广东省公安厅网监处电话：020－83830739、网上报案：www.gdnet110.gov.cn，互联网违法和不良信息举报中心：网址 http://safesurf.china.cn/data_form.php 举报电话：010-88820566。
