戴尔严重拖延交货时间!!!

发布时间:2007-08-10 22:04:08 【发表评论】 【查看山东的0条投诉 状态:完成
        本人于7月24号付款在DELL网站订购一台inspiron1420的笔记本,开始的时候他们的销售代表联系我,告知我将在两周左右时间收到电脑,我在8月6号的时候查询了一下定单状况,得知收货时间延长到8月24号,但是,又过了几天我查询的时候,又被告知将在9月14号收到电脑!!!从付款到收货中间整整隔了52天!!!
        现在电脑升级这么快,在这两个月的时间里戴尔的优惠可能不复存在!而且现在又是暑期,各个商家都在搞优惠,而我却在苦苦地"等"电脑,失去了许多选择的机会!这部分损失谁来负担!!!戴尔的拖延交货时间的做法打乱了我的暑期计划,这又由谁来负担!
        通过许多与我经历类似的网友了解,戴尔公司根本就没有解决问题的诚意,只是一味推卸责任!就连退款也要等一个月的时间,还要罚50.
        由于我在8月19号要开学,我不得不把收货地址改为学校了!我将不得不在学校慢慢地等了!
        希望315投诉网能帮助我解决问题,争取到我的合法权益!
  • 产品名称:戴尔
  • 产品型号:inspiron1420
  • 出厂厂家:dell厦门总公司
  • 销售商家:dell公司中国总代理
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DELL回复:
客户已经收到货物!

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