杭州韵达员工不负责任态度蛮横

发布时间:2007-11-18 13:53:22 【发表评论】 【查看浙江的0条投诉 状态:完成
11月18号我的快件到了杭州韵达快送公司下沙网点,他们业务员(13989465969)在当日上午10点半通知我去领取快件,单号1200045838858    当我到了指定地点时结果并没有发现他所说的白色面包车,而且我再打此手机时对方把我电话摁掉了,再接着打就是关机。然后我打电话询问他们的下沙网点电话0571-86878003  业务员说把我的快件放到报刊亭那里去了,我说我并没有签收也没有检查东西怎么就可以随意把我的东西交给别人?对方态度非常蛮横的说他们公司一直是这样做的这是规定。我对此十分气愤。哪个快送公司是随意把收件人的快件不负责任交到别人手里,还关到电话想不了了之?我的东西并不贵重,但是我实在看不下去居然现在还有这样的快送公司存在!!!你们的业务员收了我的快件费用态度还如此这样并且这么不负责任,简直是无法无天。你们韵达快送简直把消费者当成什么了?!
  • 投诉编号:TS147580
  • 投 诉 人:董女士
  • 投诉类型:快递/物流
  • 快递公司名称:杭州韵达快送公司
  • 快递公司地址:
  • 快递物品:
  • 到达地区:杭州师范大学
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投诉处理完成
韵达反馈,此问题我司已调查,因联系董文婷电话联系不上,无法向客户了解、说明情况。对于此问题我司会对相关责任人进行处罚教育,以提升服务质量。对于此问题给客户造成的麻烦,我司在此向客户表示深深的歉意,不便之处,敬请谅解。
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