上海通用别克凯越HRV翻盖惊魂
车型:别克HRV手动天窗版。 2005年8月18日交车。已行驶30155公里。
事故回顾:2007年11月27日早上10时许,天气晴,本人正驱车从中山前往茂名,在中江高速上车速保持110公里/小时。刚过新会出口不远时,在没有任何先兆的情况下,眼前突然一黑,伴随着一声巨响,好在本人已被吓呆,没乱打方向,在碰上中间隔离带前刚好把车刹死,也好在本人命较大,前后刚好没车,没有殃及池鱼。准备下车看是什么情况,才发现车已几乎贴着隔离带,只好重新着车往后退了一些……下车一看,才发现原来是自己的引擎盖掀了起来,严重变形,已经打到车顶上凹了两个洞(见图)。好在挡风玻璃是高级货(原厂的那块早已被路上掀起的小石头打破了),没爆,否则面子不保……然后无助……解下鞋带勉强一系——勉强晃啊晃的熬到“共和”出口,出去不远找了个修车的捆上铁线,重新回高速,平生第一回在高速公路上保持50公里时速开了一个多小时。到了中山后马上换长途客车继续上路,客户等着。
……
12月3日出差回来,马上跑到别克公司在中山城区的4S店——中山市利得汽车销售服务有限公司寻求一个合理的说法。过程如下,首先,该4S店的专业人士认为肯定是我出车前洗了车,洗车时开盖加水后没扣紧,他说“我们的师傅每次扣盖时都会听见咔嚓两声才ok”。那好,我就很谦虚的问他,“那是不是我每次洗车后都得来4S店让您喀嚓两下才可以上路?别的品牌也都这样么?”然后“专家们”回答“反正是人为的原因造成”。那好,然后我们打开盖一看,这下好玩了,原来锁紧紧的扣在车架上(见图),原来是锁从盖上脱落了,然后“师傅”不知道在哪里找到了其中一颗脱落的固定锁的螺丝(见图),振振有辞的说,肯定是螺丝被人为动过了,这是质量问题,是动过螺丝的人的问题。那我就更好奇了,“这两年时间我一直在您这里保养,怎么就从来没检查出来螺丝松了。”然后“站长”先生直接站出来“一部出有两万多个螺丝,怎么可能检查。”——也就是说——我在该4S店花比外面贵得多的保养费,而我的生命和财产还是没有保障的。站长先生最后再次重申:“谁动了螺丝谁复责任。”——我气疯了——责任都推到一个X-Man身上去了,推到一个吃饱饭撑着没事去摸一下人家的引擎盖锁上的一颗小螺丝的人身上了,难道那人是我——是我自己?生活压力大——找死;难道是我老婆——要我的遗产来补仓?
……
最后,我给出几点建议。一、请各位别克的车主为了自己的、甚至别人的生命和财产,经常检查一下自己的车盖锁——两个小螺丝,特别是上高速以前。恐怕保养保不了您;二、衷心希望别克公司把这个锁作为例行检查项目,尽管有两万多个螺丝,但既然可以肯定这个螺丝是致命的,为什么不做个举手之劳呢?请不要在血的教训后才抹眼泪;三、本人严肃的要求别克公司把我的车招回,现在她每天都在停车场吹风,每天看见她,都触目——惊心,我已经没有胆量没有心情再开这个车了。这样已经给我的生活和工作带来极大的不便,但是生命尤可贵!
事故回顾:2007年11月27日早上10时许,天气晴,本人正驱车从中山前往茂名,在中江高速上车速保持110公里/小时。刚过新会出口不远时,在没有任何先兆的情况下,眼前突然一黑,伴随着一声巨响,好在本人已被吓呆,没乱打方向,在碰上中间隔离带前刚好把车刹死,也好在本人命较大,前后刚好没车,没有殃及池鱼。准备下车看是什么情况,才发现车已几乎贴着隔离带,只好重新着车往后退了一些……下车一看,才发现原来是自己的引擎盖掀了起来,严重变形,已经打到车顶上凹了两个洞(见图)。好在挡风玻璃是高级货(原厂的那块早已被路上掀起的小石头打破了),没爆,否则面子不保……然后无助……解下鞋带勉强一系——勉强晃啊晃的熬到“共和”出口,出去不远找了个修车的捆上铁线,重新回高速,平生第一回在高速公路上保持50公里时速开了一个多小时。到了中山后马上换长途客车继续上路,客户等着。
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12月3日出差回来,马上跑到别克公司在中山城区的4S店——中山市利得汽车销售服务有限公司寻求一个合理的说法。过程如下,首先,该4S店的专业人士认为肯定是我出车前洗了车,洗车时开盖加水后没扣紧,他说“我们的师傅每次扣盖时都会听见咔嚓两声才ok”。那好,我就很谦虚的问他,“那是不是我每次洗车后都得来4S店让您喀嚓两下才可以上路?别的品牌也都这样么?”然后“专家们”回答“反正是人为的原因造成”。那好,然后我们打开盖一看,这下好玩了,原来锁紧紧的扣在车架上(见图),原来是锁从盖上脱落了,然后“师傅”不知道在哪里找到了其中一颗脱落的固定锁的螺丝(见图),振振有辞的说,肯定是螺丝被人为动过了,这是质量问题,是动过螺丝的人的问题。那我就更好奇了,“这两年时间我一直在您这里保养,怎么就从来没检查出来螺丝松了。”然后“站长”先生直接站出来“一部出有两万多个螺丝,怎么可能检查。”——也就是说——我在该4S店花比外面贵得多的保养费,而我的生命和财产还是没有保障的。站长先生最后再次重申:“谁动了螺丝谁复责任。”——我气疯了——责任都推到一个X-Man身上去了,推到一个吃饱饭撑着没事去摸一下人家的引擎盖锁上的一颗小螺丝的人身上了,难道那人是我——是我自己?生活压力大——找死;难道是我老婆——要我的遗产来补仓?
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最后,我给出几点建议。一、请各位别克的车主为了自己的、甚至别人的生命和财产,经常检查一下自己的车盖锁——两个小螺丝,特别是上高速以前。恐怕保养保不了您;二、衷心希望别克公司把这个锁作为例行检查项目,尽管有两万多个螺丝,但既然可以肯定这个螺丝是致命的,为什么不做个举手之劳呢?请不要在血的教训后才抹眼泪;三、本人严肃的要求别克公司把我的车招回,现在她每天都在停车场吹风,每天看见她,都触目——惊心,我已经没有胆量没有心情再开这个车了。这样已经给我的生活和工作带来极大的不便,但是生命尤可贵!














