“维权小调查”问卷下所有问题


问卷说明：维权小调查



　 (问题2)你对《消法》、《产品质量法》、各商品三包等消费法规了解吗？  

耳熟能详，有助于维权

比较了解，维权时可应用

一般了解，需要维权时再详细查阅

基本不了解


　 (问题3)当权益受到侵害，会否主动维权，与商家协商不一致后通过哪些途径维权？  

是，向协调消费争议的机构寻求帮助

是，向315消费电子投诉网或其它媒体寻求帮助

是，多渠道直到解决问题

不会，不知道通过哪些途径