“快递小调查”问卷下所有问题
问卷说明：快递小调查
(问题2)
目前国内快递企业的品牌形象整体不佳，你认为是哪些因素造成的？(可多选)
货物丢失平常事
寄件晚点成家常
赔偿有如登天难
服务态度让人怕
其它因素话来长