事件回顾:6月6日凌晨,焦急等待的玩家在短时间内开机无望的情况下,集体到315消费电子投诉网上投诉,大家除了反映热血江湖运营商17game此次不按时开机外,还历数了对运营商服务的种种不满。截至到6月6日10:00,仅6日当天315消费电子投诉网便接到了超过170名玩家的投诉!
官方回应:17game客服部刘先生致电本网,对此次维护延迟进行解释说明,此次服务器维护,因为游戏版本的更新,且有新装备上市,为避免bug的出现,进行了多次的测试,故在开服时间上稍为滞后,以后会尽量避免类似情况发生,如果再次出现服务器延迟开放的情况,会提前公告说明。[详细]
 统计报告
投诉是一把双刃剑,是危机同时也是良机。为协助企业利用这把双刃剑,315消费电子投诉网对2008年热血江湖的投诉作了统计分析……[详细]
月投诉量统计 投诉地区统计 投诉问题分析
 
 投诉案例  
·17game良心何在
·热血江湖严重剥削玩家利益
·热血江湖维护无故拖延时间损害玩家利益!
·17GAME一直都无视玩家的利益,只顾赚钱
·17GM.言而无信.态度恶劣.严重的欺骗了无数玩家
·17GAME不负责任,严重伤害到玩家利益
·北京17GAME旗下热血江湖网游 严重侵害消费者权益
·我的游戏物品被偷,多次要求17GAME公司找回结果无下文
 热血江湖简介
  作为华人地区最为长盛不衰的游戏类型,武侠RPG游戏以其独特的中华文化背景,天马行空般的江湖恩怨情仇故事,刀劈剑砍的冷兵器战斗,让玩家在游戏的同时也过足了江湖大侠的瘾。
  自中文游戏问世至今,每一年都会有数款武侠RPG游戏问世。而同时,韩国作为一个一直以来受中国文化影响最重的国家,也拥有属于自己的武侠文化。[详细]
 
 玩家心声
·17game,玩家心中永远的痛
·"热血江湖"主要问题汇总
·热血江湖:爱恨江湖路(转)
·热血江湖:在幸福得时刻被你盗(转)
·热血江湖:让人欢喜让人忧的江湖(转)
·热血江湖:6月2日,惜别江湖,惜别你(转)
·17GAME无视玩家问题,损害消费者利益!
·一起玩(17game)公司无视玩家利益,赤裸裸的欺诈行为!
 17game简介
   一起玩游戏网 (17game)于2003年正式成立。是一家从事网络游戏运营、开发、代理的高新技术企业。一起玩游戏网的目标是打造中国第一网络交互平台,而网络游戏便是达成目标最为重要的一个环节。
  一起玩游戏网在2003年成功运营了《决战online》,成为当年最受欢迎网络游戏之一。在《决战online》进入市场之后,一起玩游戏网便在全国各地构架起了一个庞大的销售与推广网络,其中包括网吧、软件销售渠道、书店以及百货商店等。[详细]
 
 媒体报道
·6700人网上联盟声讨网游热血江湖
·《热血江湖》运营商回应大规模盗号事件
·300元白挖30多件宝贝 "热血江湖"拖欠奖品引不满
·谁纵容了野蛮网游 虚拟游戏影响玩家人格
·网游玩家购买赃物账号被封 律师称有悖公平原则
·玩家质疑网络游戏野蛮规则
·玩家被疑外挂遭封号 客服称想封谁就封谁
·欺骗的温房:虚拟物品线下交易
在线调查
1,你觉得17game的服务器质量如何?
很好
很差
一般
不予置评
2,你对此次17game集体投诉事件的处理感觉如何?
满意
不满意
一般
不予置评
3,你觉得经过此次事件后,17game的服务是否会改进?
不会
很难说
无所谓,反正我不玩他的游戏
 
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