2006年，我们经历了“瘦肉精”、“苏丹红”、“ 陈化粮”、“孔雀石绿”等“恶魔”的重现，也“见证”了福寿螺等恶性事件的发生，不少市民提起这些事件仍心存余悸。“民以食为天，食以安为先”，食品安全问题对于百姓来说永远是九鼎一丝（同千钧一发）的头等大事，也是315投诉网始终关注的热点之一。2006年，315投诉网接到的食品、药品和餐饮类的投诉共计1153宗，其中，产品中有异物、产品安全、假冒产品等问题尤为突出。

　　投诉焦点：
　　就数量上来说，食品/药品/餐饮类的投诉在315投诉网的所有投诉中所占的比例并不大，但从问题的严重性和关注程度来看绝对是首屈一指。投诉的焦点主要集中在：
　　 1、产品变质。这在乳制品行业中时有发生，因为这类产品极易变质，在生产、运输和销售过程中稍有不慎，都可能导致产品出现问题；
　　 2、产品中有异物。例如饼干中有头发、未开封的啤酒中有不明漂浮物等比比皆是，让消费者倍感恶心；
　　 3、假冒产品。尽管政府部门加大了对假冒伪劣行为的打击力度，但假冒伪劣产品仍屡禁不止，在烟酒行业尤为突出。个别生产者和商贩为非法牟取暴利，制造假冒伪劣烟酒坑害消费者；
　　 4、虚假宣传。为了吸引消费者眼球，一些商家纷纷在产品的宣传上大做文章，特别是保健食品方面。虚假宣传和行业的不规范，直接导致保健品“三年短命怪圈”的出现。
　　 5、产品安全。尽管从1999年6月1日起,流通领域禁用非B字啤酒瓶,但因啤酒瓶爆炸造成的致死致残等恶性案件仍时有发生。无形间，酒瓶爆炸也成了威胁消费者生命安全的又一“杀手”；
　　 6、食用后产生不良反应。

　　315投诉网特别关注频道相关专题：进入