| 扣件、拆件、倒件……南京“黑快递”究竟有多黑? |
“一公斤的件到上海6块、杭州8块、广州15块、北京18块、香港20块……”
中秋节,家住马台街的周小姐打算寄几盒月饼给外地的亲友,为了能在中秋前收到,她找到了一家颇有名气的快递公司,然而收件员给出的报价让她心生窦疑。“价钱低得离谱,用中国邮政的EMS半斤就要22,快递公司为什么这么便宜?”周小姐有些不解。
实际上,我国《邮政法》规定,信件和具有信件性质的物品由邮政企业专营,未经批准,任何单位和个人不得经营信件和其他具有信件性质物品的寄递业务,这家快递公司属于非法经营该业务。
近日,根据受害人举报的线索,东方卫报记者对南京市区“黑递市场”情况进行明查暗访,并推出全面报道,披露南京“地下快递公司”非法经营黑幕,期望能提醒广大消费者保护自身合法权益,并引起相关部门的重视。
●近百家“黑快递”年业务上亿元
在邮政覆盖全国的网络优势下,EMS(全球特快速递)等物流大餐,无一不让人感受着信息速递服务的脉动。然而在利益的驱使下,一些人也铤而走险,纷纷投机组建起作坊式“速递公司”。龌龊的民房内,一张办公桌,一台电脑,两部电话,成堆的包裹、信件杂乱无章地丢弃在一个角落里,这就是南京“黑快递”的真实写照。
据了解,从事快递业务的门槛相当低:快递行业从业者理应具备很高的信用度,可如今快递公司的招工公告,“有自行车”几乎是唯一的条件。
“地下快递公司”又称“黑快递”,大多是那些允许经营物品类快递业务的公司,违反国家《邮政法》“信件及其他具有信件性质的物品要由邮政企业专营”的规定,超越经营范围,擅自经营信件及其他具有信件性质的快递业务。这些公司中有的不过是一些小型货运公司,老板或自己组织运输将快递发出,或将邮件积攒后,委托其他车辆司机或列车乘务员捎带。在发生跨省业务时,万一接头人跟不上,就有可能把信件一扔了之。还有一种“地下快递”就完全是无证经营了,在那里一些信件延误长达一年多的都有,根本谈不上及时性。
“顺丰速运”一位收件员给记者算了这样一笔帐:“我们公司现在外面跑的收件员有60多个,保守估计一人每天收30个件,每个件公司至少能赚5块,一天下来公司的利润差不多是1万,按照一年300万计算,南京大小不等的快递公司每年业务额上亿元。”据介绍,南京市每天的快递业务量五千件左右,而一家非法快递公司一天的业务量就能达到上千件。
●南京“地下快递公司”靠谁养活?
?
“公司有规定发件只允许用EMS,虽然价格高了一点,但图纸和标书用EMS最安全。”珠江大厦一家设计院的张小姐介绍道。然而,更多的私营企业和公司为了节约成本,不约而同的选择了“地下快递公司”。在金陵饭店、中心大酒店这样的高档商务楼里,十几家公司的收件员穿梭在各个楼层间,他们竞相砸价,争抢客户,经营混乱,影响了正常经营秩序。“这些人管都管不住,你一拦他他就给你吵。”中心大酒店的一名保安无可奈何的说。
?
“黑快递”普遍建立自己的投递网络,而且彼此间加强业务联系,互为利用。所有的“黑快递”业务流程不外乎就是在到处张贴散发小广告后,上门揽收邮件,而一转身便“卖单”给其他物流货运公司,“抽头”在二成左右。至于邮件最后丢失延误破损,究其原因就不足为奇了。记者9月11日使用“圆通速递”发一个小包裹到广东佛山,对方竟然10天后才收到,其间被转手过两次,而且最后一家快递竟然到了20日才开始派送。
还有的快递公司,收件后发现自己的网络根本到不了目的地,于是就用邮政快递包裹把货发出去,对客户谎称使用了“航空件”,赚取其中的差价。一些“黑快递”揽到活后,通过火车、长途公共汽车的个别司乘人员,把信件捎带到目的地,再由当地聘用的业务员向市内投送。
更有甚者,一旦遇到无法送达的信件,干脆“一扔了事”。不久前,“圆通速递”将信件直接丢弃在高速公路上,而这家公司目前在南京的业务量名列各家前茅。快递业务一旦涉及到物品丢失后的赔偿问题,“黑快递”往往死不认帐,而消费者也投诉无门,只能吃个哑巴亏。如今,快递公司私拆邮件的现象也屡有发生,“包您满意”几乎成了句空话。
●谁在为“地下快递公司”卖命?
庞大的需求,低廉的价格,使得马路上形形色色的快递员多如牛毛。有的人一部旧自行车,一门电话,花10元钱印盒名片,竟也能号称“一个电话、全球通达”。这样的“皮包快递”只需要把公司前台的接待小姐搞定,就不用担心没有生意。
什么工作需要每天连续不停的工作12个小时?答案是“黑快递”的收件员。“奇速快递”的收件员小高每天早晨要骑自行车到中央门拉上一车包裹,然后马不停蹄的派送到收件人手中。中午回去交一次班,接着是更为繁忙的收件,从城南到城北,全凭一辆破旧的自行车。“就是这么干,一个月才拿700块钱。”小高一心想到规模更大的快递公司。
作为南京知名度最高的“申通快递”,也同样违规经营着寄递业务,但相比其他公司更为规范的操作让“申通”的收件员岗位成了香饽饽,一名收件员每月的收入在4000元以上。相比小高,更为悲惨的是刚刚跨入快递行业的“新人”,“圆通速递”招收了大量社会闲散人员,其中多数未满18岁,每月的工资只有500元,远远达不到南京市最低工资标准。
南京市邮政局行业管理办公室杨主任介绍,目前国家只放开了500克以上邮件的业务,500克以下依然是邮政专营,大大小小的快递公司目前都存在超范围经营,消费者的利益在快递公司手中很难得到得到保证。“快递公司具有区域性,每家公司都有自己熟悉的线路,大多以沪宁杭为中心,哪怕到上海只收每件5元,快递公司还是稳赚。”杨主任坦言,快递公司只所以便宜是因为其中省去了很多环节,而中国邮政则是完善了每个环节,保证邮件按时到达。
申通、圆通、飞扬这些颇有名气的快递公司都因违规经营而被行管办多次查处。大名鼎鼎的DHL也经营着500克以下的国际信件业务,同样登上了中国邮政的“黑名单”。东方卫报记者
|
|
|
|
|
|