1、选择规模大、口碑好、信誉高的快递公司。此类公司都有较完善的客服系统，就算万一快件出现问题，一般都能得到及时有效处理。
2、从快递公司接线员的态度及说话语气和该公司客服热线是否能及时打通判断该公司服务质量。
3、贵重物品不要自行包装，最好使用快递公司包装并当着快递员测试物品完好！同时购买保险！
4、收件时检查外包装是否完好，如果一旦发现有重复帖封口胶带的情况，应仔细检查。由于目前很多快递公司实行的是先签收再验货的模式，这时消费者就应该在签收后让送件员作短暂的停留，待验完货后再让其离开，如果在验货时发现物品丢失或损失，一定要让送件员出具物品丢失或损坏的书面证明材料，另外，如果物品价值非常高，需立即通知快递公司派负责人前来处理，以免送件员怕担负责任而离职从而引发索赔纠纷。
5、有条件上网的消费者可以在选择快递公司前，到网上查询相关企业的投诉情况，如果投诉多且处理不佳，这样的快递公司应谨慎选择。 |
