吉利人以诚信为本，以质量报国，他们爱吉利汽车，爱吉利汽车用户，以点滴的爱和关怀诠释着吉利汽车“关爱在细微处”的服务理念，为维护广大消费者的权益，吉利汽车以多种方式的优质服务措施来满足消费者的需求：
　　1、成立吉利汽车服务公司，全面推进吉利汽车“关爱在细微处”；
　　2、全天候24小时救援服务网点全面推广；
　　3、企业全面规划，实施服务网络人员的专业技术与服务管理培训；
　　4、提供快捷、质优、价廉的防伪纯正配件，让所有的吉利汽车永葆如新；
　　5、推广吉利汽车专用智能检测仪等高新技术应用，确保车辆养护效果；
　　6、成立呼叫中心，开通4008869888关爱热线及推广全国114查号服务；
　　7、调整吉利汽车产品质量保修期为2年或6万公里，实行全国联保；
　　8、积极开展创造性售后服务市场营销活动，提高用户满意度，确保市场保持力和竞争力。